主题
我的工作台(增服)
基础信息
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 菜单路径 | /operationsManagement/taskManagement/myWorkbench/petServices |
| 路由名称 | MyWorkbenchPet |
| 页面组件 | src/views/operationsManagement/taskManagement/myWorkbench/petServices.vue |
| 接口模块 | 组件内 this.$api.post(...) 直接调用 |
| Store | 无 |
| 页面定位 | 宠物增服业务线工作台,左侧任务中心/增服工单 + 右侧侧边栏(快捷入口、预警任务、公告通知) |
页面功能
页面采用左右两栏布局:左侧 TaskCenter(任务中心),右侧 Sidebar(侧边栏)。pageType 为 2(增服)。TaskCenter 通过 defJobType="petTap" 默认展示「增服工单」Tab,并通过具名插槽 petTap / petOrder 注入增服工单 servicesOrder 组件。
1. 侧边栏(Sidebar)
- 快捷入口(QuickEntry):新建任务、新建订单、查询工单、导入任务(
pageType === '2'展示新建订单、查询工单、导入任务)。新建任务跳转addPetTask。 - 预警任务(WarningTasks):同手机业务,按
wbType: '2'查询统计与滚动列表。 - 公告通知(Notice):发布渠道
3(工作台-增服)。
2. 任务中心(TaskCenter)
- 统计看板(StatisticsBox):
pageType === '2'使用通用StatisticsBox,展示今日任务、昨日未完成、投诉/催办/紧急/重要任务及累计统计。 - Tab 页:全部任务、待处理任务、我创建任务、延期任务、已创建理赔任务(
showTab6,增服独有,查询转理赔类型任务)、增服工单(petTap默认)。 - 筛选区:承保公司(增服也调用
queryBusinessInfo)、任务级别、任务类型(wb_job_order_type)、任务状态、客户信息(姓名/电话)、查询/重置/高级筛选/导出清单。 - 任务列表:展示任务主题、任务级别、任务类型、创建人、客户姓名|电话、责任人、任务时效、任务状态、执行时间。点击行跳转
petTaskDetails。 - 已创建理赔任务 Tab:查询
typeList: ['26','27','28','29'](转理赔投诉/催办/咨询/转理赔)。 - 轮询:同手机业务,每 5 分钟刷新统计与列表。
3. 增服工单(servicesOrder)
- 切到「增服工单」Tab 时展示
Order/servicesOrder组件,管理宠物增服服务工单列表。
4. 权限机制
getHasPermission调用wbJob/hasPermission(wbType: '2')。hasPermi:增服业务「全部任务」Tab 时直接放行,其余依赖hasPermission。
使用组件
| 组件 | 路径 | 用途 |
|---|---|---|
TaskCenter | ./TaskCenter/index.vue | 任务中心(统计、Tab、筛选、列表) |
Sidebar | ./Sidebar/index.vue | 右侧侧边栏容器 |
servicesOrder | ./Order/servicesOrder.vue | 增服工单列表 |
QuickEntry | ./Sidebar/QuickEntry.vue | 快捷入口 |
WarningTasks | ./Sidebar/WarningTasks.vue | 预警任务 |
Notice | ./Sidebar/Notice.vue | 公告通知 |
StatisticsBox | ./TaskCenter/components/StatisticsBox.vue | 通用统计看板 |
AdvancedFilter | ./TaskCenter/components/AdvancedFilter.vue | 高级筛选弹窗 |
ExportPopup | ./TaskCenter/components/ExportPopup.vue | 导出清单弹窗 |
TaskInfoPopover | ./TaskCenter/components/TaskInfoPopover.vue | 任务主题悬浮信息 |
Distribution | ./TaskCenter/components/Distribution.vue | 任务分布统计 |
pagination | @/components/pagination | 分页 |
ImportPopup | @/components/ImportPopup | 导入任务弹窗 |
使用 Store
无。
调用接口
所有接口实际请求统一带
/api前缀(下表 URL 为业务路径简写)。
| 接口 URL | 用途 |
|---|---|
wbJob/hasPermission | 查询当前用户是否有操作权限(wbType: '2') |
wbJob/pageCentreQueryNew | 任务中心列表分页查询 |
wbJob/wbJobCentreCountNew | 任务中心统计看板数据(wbType: '2') |
ddic/getList | 字典(任务级别、任务状态、任务类型 wb_job_order_type、任务属性 wb_job_property) |
wbJob/template/queryBusinessInfo | 承保公司树 |
wbJob/export | 导出任务清单 |
wbJob/alertTaskStatisticsNew | 预警任务统计 |
wbJob/pageQuery | 预警任务滚动列表/更多列表 |
wbJob/addImport | 导入增服任务(taskType: '16.1') |
notice/countWork | 公告未读数 |
notice/listWork | 公告滚动列表 |
修改记录
| 修改人 | 修改时间 | 修改内容 |
|---|---|---|
| zhouw | 2026-07-03 | 初始化页面 |
| zhouw | 2026-07-09 | 编写页面内容 |