主题
我的工作台(手机)
基础信息
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 菜单路径 | /operationsManagement/taskManagement/myWorkbench/phone |
| 路由名称 | MyWorkbenchPhone |
| 页面组件 | src/views/operationsManagement/taskManagement/myWorkbench/phone.vue |
| 接口模块 | 组件内 this.$api.post(...) 直接调用 |
| Store | 无 |
| 页面定位 | 手机维修业务线工作台,左侧任务中心/我的工单 + 右侧侧边栏(快捷入口、预警任务、公告通知) |
页面功能
页面采用左右两栏布局:左侧 TaskCenter(任务中心),右侧 Sidebar(侧边栏)。pageType 为 1(手机)。TaskCenter 通过 defJobType="2" 默认展示「待处理任务」Tab,并通过具名插槽 phoneTap 注入「我的工单」Tab 与 Order 工单组件。
1. 侧边栏(Sidebar)
- 快捷入口(QuickEntry):新建报案、新建任务、新建无保单工单、查询工单(
pageType === '1'才展示前三项)。新建任务跳转addPhoneTask。 - 预警任务(WarningTasks):展示累计预警/今日新增预警数量与滚动列表,点击查看任务详情(
phoneTaskDetails)。更多列表弹窗分页查询。 - 公告通知(Notice):展示未读数与公告滚动列表,点击查看详情;发布渠道
2(工作台-手机)。
2. 任务中心(TaskCenter)
- 统计看板(PhoneStatisticsBox):展示今日任务、昨日未完成、今日投诉/催办/紧急/重要任务,及累计任务等统计卡片(
pageType === '1'用PhoneStatisticsBox)。 - Tab 页:待处理任务(默认)、我创建任务、延期任务、改派任务(仅手机/理赔展示)、全部任务。
- 筛选区:任务级别、任务类型(
wb_job_phone_type)、任务状态(按 Tab 动态过滤)、查询/重置/高级筛选/导出清单。 - 任务列表:展示任务主题(含
TaskInfoPopover悬浮信息、预警标签)、承保公司、任务级别、任务类型、创建时间、创建人、客户姓名|电话、责任人、任务时效、任务状态、执行时间。点击行跳转phoneTaskDetails。 - 任务分布统计 Tab:手机业务不展示(仅理赔
showTab5)。 - 轮询:
mounted后每 5 分钟刷新统计与列表;deactivated清除定时器。
3. 我的工单(Order)
- 切到「我的工单」Tab 时展示
Order组件(hasPermission控制责任人列)。 - 筛选:客户信息(工单号/姓名/电话)、业务渠道、工单状态、工单创建时间,支持创建时间排序。
- 工单列表:业务渠道、创建时间、客户信息、工单标记(黑名单/催办/协同/投诉,可编辑)、工单信息(状态|工单号,跳转工单详情)。
- 展开行展示关联任务列表(
wbJobs),点击任务主题跳转phoneTaskDetails。
4. 权限机制
getHasPermission调用wbJob/hasPermission(wbType: '1')获取当前用户是否有「全部任务」以外的责任人/导出等操作权限。hasPermi:手机业务「全部任务」Tab 时直接放行,其余依赖接口返回的hasPermission。
使用组件
| 组件 | 路径 | 用途 |
|---|---|---|
TaskCenter | ./TaskCenter/index.vue | 任务中心(统计、Tab、筛选、列表、高级筛选、导出) |
Sidebar | ./Sidebar/index.vue | 右侧侧边栏容器 |
Order | ./Order/index.vue | 我的工单列表 |
QuickEntry | ./Sidebar/QuickEntry.vue | 快捷入口 |
WarningTasks | ./Sidebar/WarningTasks.vue | 预警任务统计与滚动列表 |
Notice | ./Sidebar/Notice.vue | 公告通知 |
PhoneStatisticsBox | ./TaskCenter/components/PhoneStatisticsBox.vue | 手机业务统计看板 |
Statistics | ./components/Statistics.vue | 统计卡片 |
AdvancedFilter | ./TaskCenter/components/AdvancedFilter.vue | 高级筛选弹窗 |
ExportPopup | ./TaskCenter/components/ExportPopup.vue | 导出清单弹窗 |
TaskInfoPopover | ./TaskCenter/components/TaskInfoPopover.vue | 任务主题悬浮信息 |
PropertiesPopover | ./TaskCenter/components/PropertiesPopover.vue | 关联任务属性悬浮 |
Distribution | ./TaskCenter/components/Distribution.vue | 任务分布统计 |
ReassignmentTask | ./TaskCenter/components/ReassignmentTask.vue | 改派任务弹窗 |
pagination | @/components/pagination | 分页 |
ImportPopup | @/components/ImportPopup | 导入弹窗(手机业务快捷入口不展示导入) |
使用 Store
无。
调用接口
所有接口实际请求统一带
/api前缀(下表 URL 为业务路径简写)。
| 接口 URL | 用途 |
|---|---|
wbJob/hasPermission | 查询当前用户是否有操作权限(wbType: '1') |
wbJob/pageCentreQueryNew | 任务中心列表分页查询 |
wbJob/wbJobCentreCountNew | 任务中心统计看板数据(wbType: '1') |
ddic/getList | 字典(任务级别 wb_job_level、任务状态 wb_job_status、任务类型 wb_job_phone_type、任务属性 wb_job_property、业务渠道 wb_job_business_channel) |
wbJob/template/queryBusinessInfo | 承保公司树(手机业务不调用,理赔/增服调用) |
wbJob/export | 导出任务清单 |
wbJob/alertTaskStatisticsNew | 预警任务统计 |
wbJob/pageQuery | 预警任务滚动列表/更多列表 |
notice/countWork | 公告未读数 |
notice/listWork | 公告滚动列表 |
wo/wbServiceOrder/pageQuery | 我的工单列表 |
wo/serviceOrder/editRemarkType | 工单标记编辑 |
ddic/getDdicList | 工单状态下拉(service_order_status) |
修改记录
| 修改人 | 修改时间 | 修改内容 |
|---|---|---|
| zhouw | 2026-07-03 | 初始化页面 |
| zhouw | 2026-07-09 | 编写页面内容 |